プライバシーポリシー

事業者名：株式会社KAISA
代表者：平田明陽
所在地：〒105-0013 東京都港区浜松町1丁目11-11 アルテリア浜松町5階
連絡先：support@hiraters.com

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 氏名（ニックネームを含みます）
• メールアドレス
• 生年月日（任意）
• 性別（任意）
• 認証情報（パスワードは当社サーバー上で暗号化（ハッシュ化）して保管し、当社が平文を保持・閲覧することは ありません）
• 決済に関する情報（クレジットカード情報等は決済代行事業者が取得・管理し、当社はカード番号そのものを 保持しません）
• ご利用に関する情報（学習履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報等）
• お問い合わせの際にご提供いただく情報

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理のため
• 利用料金の請求・決済処理のため
• お問い合わせ・サポート対応のため
• 本サービスの維持・改善、新機能の開発のため
• ユーザーの属性・利用状況の分析（統計化された形での分析を含みます）により、サービス内容を 最適化するため
• ご本人の同意がある場合に、新着動画・チュートリアル・AIに関するお知らせ等のご案内を送付するため
• 規約違反行為への対応、不正利用の防止のため
• 法令に基づく対応のため

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、次条に定める業務委託は、第三者提供には該当しません。

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の外部サービスに個人情報の取扱いを委託しています。 各社は自社のプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。

• Supabase, Inc. — 認証基盤およびデータベースの提供
• Stripe, Inc. — 決済処理
• Resend（メール配信）— 認証・通知メールの送信
• Cloudflare, Inc. — セキュリティ（不正アクセス・ボット対策）およびインフラ
• Google LLC — ソーシャルログイン（Googleでのログインを利用する場合）

前条の外部サービスの一部は、日本国外（米国等）にサーバーを設置している場合があります。これに伴い、 ユーザーの個人情報が国外に保管・処理されることがあります。当社は、関係法令に従い、これらの委託先が 適切な安全管理措置を講じていることを確認のうえ、個人情報を取り扱います。

本サービスは、ログイン状態の維持やサービス改善のためにCookie等を利用します。ブラウザの設定により Cookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化（HTTPS）、 アクセス権限の管理、パスワードのハッシュ化等、必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有し、不要となった場合は 遅滞なく消去します。退会されたユーザーの情報は、法令上の保存義務がある場合を除き、合理的な期間内に 削除します。

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を 請求することができます。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、 法令に従い対応します。

新着動画・チュートリアル・AIに関するお知らせ等のご案内は、登録時にご同意いただいた場合に限り送付します。 これらのメールは、各メール内の配信停止リンク、またはお問い合わせ窓口へのご連絡によって、いつでも 受信を停止できます。なお、認証・決済・重要なお知らせ等のサービス運営上必要なメールは、配信停止の 対象外となります。

18歳未満の方は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで個人情報をご提供ください。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、 本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者：株式会社KAISA（代表取締役：平田明陽）
所在地：〒105-0013 東京都港区浜松町1丁目11-11 アルテリア浜松町5階
メール：support@hiraters.com